রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

65 bed-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি, এই পাতায় তা স্পষ্ট করা হয়েছে। এই নীতি ব্যবহারকারীর নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সংগ্রহের ব্যাখ্যাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের পথ
লবিতে যান প্রশ্নাবলী পড়ুন
65 bed আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার ডেটা যেভাবে নিরাপদ থাকে

অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন ও সেশন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র লগইন ধারাবাহিকতা ও সেবার মান রক্ষার জন্য — বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সেশন ও পেমেন্ট তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের ডেটা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।
কুকি নীতি লগইন সেশন সচল রাখতে ও সেবার মান ঠিক রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্যবহারকারী চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সচল থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা দলে যোগাযোগ করলেই হবে।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট অপশনে যান, অথবা নিচের যেকোনো পথে বার্তা পাঠান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন — সরাসরি আমাদের সঙ্গে কথা বলার সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। বার্তায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিম যাচাই করে নেয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমে মেসেজ করুন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না।

না, তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। মুছে ফেলার অনুরোধ করলে সহায়তা দল যাচাই করে ব্যবস্থা নেবে।

হ্যাঁ। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া যায়। তবে কুকি বন্ধ থাকলে লগইন সেশন ও কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই প্রক্রিয়া আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। বার্তায় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

65 bed Bangladesh লাইভ ক্রেজি টাইম রেজিস্ট্রেশন 65 bed লগইন 65 bed অ্যাপ